Analiza przycisków call to action

Administrator i deweloper, autor licznych pluginów do panelu DirectAdmin oraz modułu PrestaShop Boost, zapewniającego szybsze działanie PrestaShop.


Raport e-commerce – omówienie wyników ankiety dla społeczności e-commerce.


Raport e-commerce powstał jako część prac nad nad wyjątkowym hostingiem dedykowanym sklepom internetowym.  Nareszcie nadszedł dzień, w którym możesz poznać wyniki naszych działań i osobiście, na własnym sklepie, sprawdzić zaskakujące efekty naszej pracy. Przy okazji – dzielimy się wynikami badań.


Raport e-commerce – próba badawcza

Aby lepiej poznać preferencje i oczekiwania użytkowników przeprowadziliśmy badania ankietowe. Grupa respondentów składała się z 287 aktywnych osób działających na rynku ecommerce, których – jak pokazały badania – ponad połowa prowadzi 2 lub więcej sklepów internetowych. Prosiliśmy o udział w badaniu zarówno właścicieli, jak i deweloperów sklepów internetowych.

Raport e-commerce – silnik sklepów

Ciekawych odpowiedzi udzielono na pytanie o silnik, na jakim działają sklepy internetowe naszych respondentów. Aż 52% użytkowników odpowiedziało, że korzysta z PrestaShop, co stawiałoby ten mechanizm jako technologicznego lidera.

Nieco mniejszym powodzeniem cieszą się WooCommerce (39%), Magento (8%) oraz Shopper (8%) zajmują znacznie niższe lokaty.

Na końcu pojawiła się lista mniej popularnych rozwiązań jak ShopGold czy OpenCart.

PrestaShop jest to jeden z najpopularniejszych skryptów do prowadzenia platform e-commerce. Nic dziwnego, ponieważ posiada on wiele zalet, wyraźnie wyróżniając się na tle pozostałych e-commerce’owych rozwiązań. Jest wyposażona w intuicyjny i wygodny w użytkowaniu panel administracyjny, co jest wyjątkowo ważne dla osób, które dopiero zaczynają swoją przygodę z e-biznesem.

Równie istotne jest także to, że platforma zapewnia pomoc techniczną w języku polskim, dostępną na oficjalnej stronie www. Ponadto PrestaShop oferuje szereg wbudowanych funkcjonalności, które z pewnością spełnią oczekiwania tych poczatkujących oraz średniozaawansowanych.

Raport e-commerce – optymalizacja sklepów

Wszyscy wiemy jak ważna jest prędkość i bezpieczeństwo sklepu, dlatego zapytaliśmy o stosowane mechanizmy, poprawiające wydajność serwisu. Najczęściej poprawa wydajności polega na optymalizacji obrazków (65%) i innych podstawowych mechanizmach poprawiających wydajność, które są dostępne w ramach silnika sklepowego (55%). Na dalszych pozycjach pojawiły się: dodatkowy cache obiektowy, np. memcached, redis (50%), minifikacja HTML, JS i CSS (48%) i kompresja GZIP (41%). Najrzadziej stosowane są lazy loading (28%) i CDN (13%).

Co ciekawe 17% ankietowanych przyznało, że nie zna lub nie stosuje tego typu mechanizmów. Cieszy jednak fakt, że znaczna większość użytkowników dba o optymalizację wydajności swoich serwisów, stosując przeznaczone do tego mechanizmy i jest ich świadoma.

Raport e-commerce – oczekiwania wydajnościowe.

Więcej interesujących informacji uzyskaliśmy prezentując twierdzenia i prosząc o wskazanie, w jakim stopniu respondent się z nimi zgadza. Posługiwaliśmy się skalą Likerta, zakładającą pytanie w formie „W jakim stopniu, od 1 do 5, zgadzasz się z poniższym twierdzeniem…”

I tak, ze stwierdzeniem „mój sklep jest dobrze zoptymalizowany pod kątem obciążenia i czasu ładowania” większość pytanych zgodziła się w umiarkowanym stopniu. Najmniejszą grupę stanowią osoby zadowolone ze stopnia optymalizacji swoich sklepów. Nic dziwnego, optymalizacja to proces ciągły, nie kończący się.


Pełna zgoda panuje z kolei ze stwierdzeniem, że „fajnie, jakby firma hostingowa wdrożyła dodatkowe mechanizmy optymalizacji/skrócenia czasu ładowania sklepu”. Ponad 80% pytanych w pełni zgodziło się z tym twierdzeniem. W końcu czas ładowania strony jest kluczowy w procesie rozwoju każdego sklepu internetowego.

Należy pamiętać, że według statystyk sklep, który ładuje się dłużej niż 3 sekundy, traci 40% konwersji, a ponad 66% po upływie 5 sekund.

Raport e-commerce – oczekiwania co do bezpieczeństwa.

Jeszcze więcej osób „uważa, że ochrona sklepu przed atakami hackerskimi jest bardzo ważna”, bo aż 90% badanych. Nic w tym dziwnego, w miarę postępu branży ecommerce, równolegle postępuje także cyberprzestępczość.

Nie dziwi fakt, że większość respondentów „chciałaby, żeby firma hostingowa zajęła się dodatkowym zabezpieczeniem sklepu”. Jakim? To zostaje w kwestii dostawców hostingu, w Linuxpl.com stosujemy np. DNS Anycast czy regularny backup.

Raport e-commerce – pytania otwarte.

W badaniu zadaliśmy też pytania otwarte. W pierwszym zapytaliśmy o opinię co firmy hostingowe zaniedbują w kwestii bezpieczeństwa sklepów internetowych? Najczęściej powtarzającymi się odpowiedziami były:

  • regularne wykonywanie backupu
  • dostęp do certyfikatu SSL.

Akurat w wypadku Linuxpl.com przechowujemy 4 kopie dzienne i 4 kopie tygodniowe, a darmowy certyfikat LE dostępny jest w większości oferowanych planów hostingowych. Pamiętać jednak warto, że w wypadku sklepu internetowego warto jest posiadać certyfikat o większym poziomie wiarygodności – najlepiej typu EV.

Zapytaliśmy także, co firmy hostingowe zaniedbują w kwestii wydajności/szybkości działania sklepów internetowych? Tu zwrócono uwagę m.in. na brak dysków SSD i szybkość baz danych. Dlatego właśnie w wypadku hostingu PrestaShop oferujemy najszybszą dostępną dzisiaj technologię dyskową nośników półprzewodnikowych, podłączonych z użyciem NVMe. W zakresie cachowania obiektowego w celu uzyskania wysokiej wydajności bazodanowej do dyspozycji użytkowników oddajemy technologię Redis.

Ostatnie pytanie w naszej ankiecie dotyczyło czynników, które są najbardziej istotne przy wyborze pakietu hostingowego. Najważniejszy okazał się krótki czas ładowania witryny. Za tym czynnikiem opowiedziało się ponad 90% respondentów. Drugim z kolei, z 82% poparciem, okazały się automatyczne kopie zapasowe, trzecim – automatyczne kopie zapasowe (69%).

Na dalszych pozycjach znalazły się ustawienia w zakresie SEO/SEM (50%), darmowy certyfikat SSL (49%), dostęp do Memcached, Redis itp. (38%), zaawansowane narzędzia developerskie (dostęp SSH, Git/ SVN etc.) (33%), obsługa http/2 (27%) i program partnerski (9%).

Korzystając z okazji – dziękujemy wszystkim właścicielom i deweloperom sklepów za wzięcie udziału w naszym badaniu. M.in. dzięki Wam udało się stworzyć – wierzymy, że najlepszą w Polsce – usługę dla sklepów internetowych działających na PrestaShop.

Najważniejszą cechą naszego nowego, hostingu dla PrestaShop jest wyjątkowa wydajność, pozwalająca na wyjątkowo szybkie ładowanie strony. W testach typu GTMetrix czy PageSpeed Insights sklepy przyspieszają 3-8 krotnie, a w testach obciążeniowych rozwiązanie okazuje się nawet 17-krotnie lepsze od klasycznego hostingu. Zapraszamy, hosting PrestaShop możesz wypróbować całkowicie bezpłatnie.

Podziel się

Odpowiedz

Adres email nie będzie opublikowany.

*